Si en la zona donde está la Estación Pegasus no hay cobertura o la señal de
GSM 2G/3G dejó de funcionar de forma sorpresiva, el equipo no puede enviar
los datos al servidor. En este caso Ud. puede conectarse en forma local
utilizando el Software EP2010 vía cable USB y bajar los datos desde el
adquisidor EP 2010 a su laptop. El adquisidor registra y almacena datos hasta
145 días. Una vez que se recupere la señal, el equipo enviara al servidor todos
los datos sin ningún problema en forma automática. (Ver página 22 del manual
de usuario para mas información).

Puede ingresar a nuestra web: www.tecmes.com/Estaciones y dirigirse a la
opción "Ingreso Usuarios". En caso de ingresar en modo de prueba utilizar
Usuario: demo y Clave: demo.
También, se puede descargar la App – PEGASUS MOBILE – de forma gratuita
siguiendo los mismos pasos para ingresar.

Si, se puede crear un nuevo usuario para consulta de datos o utilizar el suyo.
La cantidad de usuarios y de acceso es ilimitada.

Mediante la aplicación API-Rest se pueden obtener los datos desde la Base de
Datos en forma automática y así poder correr modelos de alerta de plagas,
enfermedades, control de riego, alerta temprana de inundaciones, entre otros.

Su instalación no posee dificultad ya que solo se requiere de una llave Allen
para el montaje de todos los sensores. Se calcula un tiempo de instalación de
30 minutos.
En caso de ser necesario, podemos enviar videos y/o asesorar de forma
telefónica para realizar el trabajo.

1. Verificar el estado de la estación, por ejemplo, si fue movida de lugar, si
esta tumbada, etc.
2. Comprobar fecha y hora correctos, inicio del módem y luego intensidad
de señal.
3. Verificar que el SIM este activo para transmisión de datos y que la
cobertura de señal no se haya caído con la prestadora del servicio.
4. Probar comunicación con otras prestadoras de telefonía.
5. Mejorar la cobertura de señal agregando una antena Yagui.

Si luego de intentar alguna de éstas opciones su estación sigue sin
transmitir, no dude en consultar con nuestro equipo TECMES.
Recuerde que siempre puede bajar los datos en forma local utilizando el
Software EP 2010.
Para más detalles, ver pregunta NÚMERO 1.

Debe contactarse con el servicio técnico o personal comercial de TECMES
quienes les darán las indicaciones detalladas.

Primero, revisar que los valores de baterías no sean menores a 5 vcc. Y luego
verificar el correcto conexionado del sensor que falla.

Todos nuestros sensores son calibrados ante patrones certificados y
homologados.

La vida útil de la batería es de aproximadamente 4 a 5 años.

Debe contactarse con el servicio técnico al 011 4581-8360 o vía mail
a serviciotecnico@tecmes.com.