ATENDIMENTO AO CLIENTE

GARANTIA DO PRODUTO


TECMES garante este produto por um período de dois (2) anos, salvo se especificamente alterada em condições comerciais aceite pelo cliente a partir da data de venda, sujeita às seguintes condições:

 

  • O produto tem garantia contra defeitos de materiais e mão de obra utilizados no seu fabrico.
  • Se garantia aplicável é a critério do TECMES reparação ou substituição do produto ou qualquer um dos seus componentes.
  • As tarefas relativas à execução da garantia, será feita com base na TECMES.
  • TECMES não será responsável por quaisquer custos de remoção, transporte ou reinstalação.
  • TECMES garantia cobre apenas defeitos que surgem como resultado de uso normal do produto, o mesmo não se aplica nos seguintes casos:

 

  1. O uso indevido do produto.
  2. A operação inadequada ou falha em atender as especificações técnicas para a fiação.
  3. Modificação ou abertura do produto por pessoas não autorizadas.
  4. Os danos causados por vandalismo, roubo, incêndio, inundação, queda de raio, picos de energia, desastres naturais.
  5. Cliente inevitavelmente presente prova de compra para a implementação da presente garantia.

 

TECMES INSTRUMENTOS ESPECIALES S.R.L.

Av. Belgrano 1380 (C1093AAO)

TEL: 5272-5104 FAX: 4382-7206

C.A.B.A. República Argentina www.tecmes.com serviciotecnico@tecmes.com

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